[Review] Shopping service de Chibi_Tenshi sur LJ

Il y a quelques temps, l'on m'avait demandé si j'avais un intermédiaire à conseiller. Je n'en avais pas, enfin depuis peu si. 

Un intermédiaire ("shopping service" en anglais lolita) est une personne ou une entreprise qui se charge d'acheter quelque chose en son nom propre mais pour votre compte moyennant une commission. En général, les lolis y ont souvent recours pour se procurer un article d'une boutique ou d'une marque qui n'exporte pas.

Dernièrement,  j'ai fait appel à Chibi_Tenshi, une intermédiaire qui officie sur Livejournal, pour commander chez Innocent World. Vous vous demandez sans doute quel en a été l'intérêt ? IW est certes ouvert à l'international mais utilise EMS pour la livraison. Ce qui maximise le risque de se faire taxer et majore le total d'une vingtaine d'euros pour frais de dossier.

L'autre avantage d'un intermédiaire est que la livraison peut se faire par Airmail (l'équivalent de notre colissimo) et que l'on peut espérer de ne pas avoir de mauvaise surprise à réception du colis.

Avec une copine loli, on voulait acheter : 2 JSK, 2 cutsews, une paire d'OTK et 2 de soquettes. La plupart des articles étaient en soldes.

J'ai donc envoyé un mail à Chibi_Tenshi le 17 juillet dernier. J'ai eu une première réponse très rapidement ainsi qu'une demande de paiement d’acompte sur Paypal. Une fois payé, elle a procédé à la commande sur la boutique en ligne (comme je lui avais demandé).

Innocent World lui a ensuite confirmé la disponibilité de certains articles. Il manquait encore une des JSK et un cutsew. Finalement, seul le cutsew n'a pas été retrouvé en boutique. Chibi_Tenshi m'en a informé tout le long.

Une fois la commande reçu par Chibi_Tenshi (vers le 28 juillet), j'ai reçu une payé une nouvelle demande de paiement pour la somme restante de la commande ainsi que la commission de 5% ainsi que d'autres frais (banque et livraison). Le paiement doit être fait sous 3 jours. Ce n'est qu'après que le colis nous est envoyé. Après vérification des comptes, j'ai donc payé le 5 août et le colis m'a été envoyé le 6 août.

Il a dû arriver en France le 10. Le facteur est passé une fois mais personne n'était à la maison donc je n'ai pu le récupérer que le 18 août, mais sans TVA et douanes à payer.

Autant vous dire que je suis très satisfaite de cette transaction. Chibi_Tenshi est très sérieuse, la communication dont elle a fait preuve en est un gage. C'est donc une intermédiaire que je peux vous recommander (je ne suis pas la seule à en juger ses feedbacks).

Quelques points à savoir :
  • La commission qu'elle prend pour une commande "normale" n'est que de 5% mais il faut ajouter des frais tels que ceux de sa banque, ceux de paypal et éventuellement ses frais de déplacement. Je ne suis pas sûr que cela soit plus avantageux par rapport à des intermédiaires dont la commission est à 10% et qui y incluent les autres frais. Cela dépend du montant de votre commande.
  • Concernant les articles soldés, la commission se calcule sur le prix non soldé de l'article.
  • Chibi_Tenshi ne laisse pas les sacs de marques et coupent les étiquettes des articles. Personnellement, cela ne me dérange pas mais sachez-le.
Pour le reste, je vous laisse lire sa page sur LJ.